Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Neoka Chatbot, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang ditetapkan. Jika pengguna tidak menyetujui Syarat & Ketentuan ini, maka disarankan untuk tidak menggunakan layanan ini.

2. Deskripsi Layanan

Neoka Chatbot adalah layanan otomatis berbasis percakapan yang dirancang untuk memberikan informasi, bantuan, dan layanan pelanggan secara virtual. Chatbot ini tidak menggantikan manusia sepenuhnya dan hanya memberikan tanggapan berdasarkan informasi yang sudah diprogramkan.

3. Penggunaan Layanan

• Neoka Chatbot hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

• Pengguna dilarang menggunakan layanan ini untuk mengirimkan konten yang tidak pantas, termasuk namun tidak terbatas pada konten yang bersifat diskriminatif, melecehkan, atau merugikan orang lain.

• Neoka Chatbot tidak dapat diandalkan untuk memberikan saran profesional (misalnya, medis, hukum, keuangan), dan pengguna disarankan untuk menghubungi ahli di bidang terkait.

4. Privasi dan Data Pengguna

• Neoka Chatbot berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Data pribadi yang dikumpulkan selama penggunaan layanan akan diperlakukan sesuai dengan kebijakan privasi kami. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di [tautan ke Kebijakan Privasi].

• Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang mereka bagikan dalam percakapan dengan chatbot.

5. Keterbatasan Layanan

• Neoka Chatbot berusaha memberikan layanan yang terbaik, namun tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu berfungsi tanpa kesalahan, bebas dari gangguan, atau sepenuhnya akurat.

• Informasi yang diberikan oleh Neoka Chatbot didasarkan pada data yang ada dan dapat berubah sewaktu-waktu. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul dari penggunaan informasi yang disediakan.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

• Neoka Chatbot tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, baik secara langsung maupun tidak langsung.

• Neoka Chatbot tidak bertanggung jawab atas akurasi, ketepatan, atau kelengkapan informasi yang diberikan selama percakapan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak kekayaan intelektual yang terkait dengan Neoka Chatbot, termasuk namun tidak terbatas pada kode, desain, dan konten, adalah milik Neoka Chatbot atau penyedia lisensi terkait. Pengguna tidak diperkenankan menggunakan, menyalin, atau memodifikasi bagian manapun dari layanan tanpa izin tertulis.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

Neoka Chatbot berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan berlaku setelah diperbarui di situs atau platform layanan. Pengguna dianjurkan untuk meninjau Syarat & Ketentuan secara berkala.

9. Penghentian Layanan

Neoka Chatbot berhak menghentikan akses pengguna ke layanan ini kapan saja, dengan atau tanpa alasan.